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Kommunikation: Schluss mit dem Business-Kauderwelsch!
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- Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, 29. März 2012 10:18
- Veröffentlicht am Freitag, 13. Januar 2012 18:51
- Geschrieben von Gerhard A. Pfeffer, Siegburg
Im Geschäftsleben reden Menschen viel, aber sagen wenig: Phrasen, Abkürzungen und abstraktes Gerede sind an der Tagesordnung. Manager sollten eine klare Sprache bevorzugen und sie einfordern. Diskutieren Sie mit! In jedem zweiten meiner beruflichen Gespräche verstehe ich fast nichts von dem, was meine Gesprächspartner sagen. Die Sprache von Managern aus Unternehmen, deren Geschäftsmodell auf dem Internet basiert, hat die Sache noch verschlimmert. Als ich jünger war, dachte ich: Wenn ich die Leute nicht verstehe, liegt es daran, dass ich nicht clever genug bin. Heute weiß ich: Die Leute sind nicht clever - denn sie hätten einen Vorteil davon, wenn ich sie verstehen würde.
Den Artikel von Dan Pallotta am 13. Januar im "Harvard.Business.manager" hier online weiterlesen.
