Die meisten Internetseiten der großen deutschen Immobilienunternehmen haben beim Inhalt noch deutlich Luft nach oben. Insbesondere wenn es darum geht, die einzelnen Kernzielgruppen mit für diese besonders relevanten Informationen anzusprechen, scheitern viele Onlinepräsenzen. Hinzu kommt: Überraschend viele Seiten sind immer noch nicht für eine Nutzung mit mobilen Geräten optimiert. Das geht aus einer Untersuchung der Internetauftritte der 50 großen deutschen Immobilienunternehmen durch ergo Kommunikation hervor.

Im Durchschnitt erreichten alle 50 in die Bewertung einbezogenen Seiten lediglich 52,1 von 100 möglichen Punkten. Bewertet wurden neben der Qualität der Inhalte – hier speziell Zielgruppenrelevanz, Aktualität und internetgerechte Aufbereitung – das Layout sowie die Nutzerfreundlichkeit der Seiten. Besondere Aufmerksamkeit legte die Untersuchung darauf ob es den Unternehmen mit ihrer Website gelingt, die relevanten Zielgruppen mit jeweils relevanten Inhalten zu versorgen und den Besuchern der Seite ein klares Bild von den eigenen Eigenschaften, Stärken und USP zu vermitteln. „Das gelingt den meisten Seiten nicht oder allenfalls unzureichend“, so Matthias Freutel, Leiter Immobilien-Kommunikation bei ergo.

Den höchsten Score aller 50 Seiten erreichte die Internetpräsenz der Dussmann-Gruppe. Sie konnte sowohl mit auf die einzelnen Zielgruppen ausgerichteten Inhalten punkten als auch mit Layout und Nutzerfreundlichkeit überzeugen. Bezogen auf die Bereiche der Immobilienwirtschaft schnitten die Seiten der Asset Manager im Durchschnitt am besten ab, während Unternehmen aus dem Bereich Property Management am Ende der Skala rangieren.

ergo Kommunikation hat die Websites der 10 wichtigsten Unternehmen aus fünf Sektoren der Immobilienwirtschaft in die Bewertung einbezogen (in Klammern die jeweils beste Seite der Gruppe): Asset Management (Credit Suisse), Facility Management (Dussmann), Property Management (Bilfinger Real Estate), Immobilien-AGs (Patrizia) und Projektentwickler (ECE).


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