Geschrieben von: Malte Landwehr in seinem Blog Online Reputation Management
"Bereits im August hatte ich über zehn dummdreiste Manipulationen bei Wikipedia berichtet. Doch nicht nur international, sonder auch in Deutschland, wird kräftig manipuliert. Darunter sind mehrere Dax Unternehmen, die vor nichts zurückschrecken. Es werden Beziehungen zum Nazi-Regime verheimlicht, das Mitwirken am Irak Krieg heruntergespielt, Kritiken gelöscht und einige Artikel sogar durch Werbetexte direkt aus der hauseigenen Info-Broschüre ersetzt."
"Berücksichtigt wurden für diesen Artikel natürlich nur Veränderungen, die aus den IP Ranges der Firmen selbst durchgeführt wurden. Der Verdacht liegt also sehr nahe, dass es sich dabei auch im Mitarbeiter dieser Firmen handelt: BASF, Bayer, Deutsche Post, HypoVereinsbank, Infineon, Lufthansa, MAN, Metro, Siemens, Volkswagen.
Lehre: Viele Konzerne scheinen Wikipedia noch nicht verstanden zu haben. Das wird besonders in der Diskussion um Bayer deutlich (dort wird das eigene Unternehmensportrait als Nonplusultra propagiert) . Mit Pressemitteilungen kommt man im Web 2.0 nicht weiter!
Schlusswort: Dieser Artikel beruht auf folgenden Daten (die aus dem Wikipedia Scanner von Virgil Griffith stammen):
1. Was wurde geändert? - 2. Wann? - 3. Von welcher IP? - 4. Wem gehört diese IP?
Es ist nicht möglich festzustellen ob die hier angeprangerten Firmen bewusst für diese Veränderungen gesorgt haben oder ob dies durch Dritte geschah. Sicher ist nur, dass die IP Adressen von denen die Bearbeitungen durchgeführt wurden zu den jeweiligen Firmen selbst gehören. Denkbar sind unter anderem diese Fälle:
- Bewusste Manipulation durch eine Marketingabteilung, die von Ethik und dem Internet keine Ahnung hat.
- Eigenmächtiges Handeln von Angestellten.
- Unbefugte haben sich Zutritt zum Firmennetzwerk verschafft, zum Beispiel durch unsichere Netzwerk oder Trojaner
- Es gibt ein öffentliches WLan oder freie Computer für Gäste.
Im Gegenzug muss dass Nicht-Auftauchen in dieser Liste auch nicht bedeuten, dass ein Konzern unschuldig ist. Denn jeder halbwegs intelligente Mensch wird nicht den eigenen Firmenzugang benutzen, um im Netz zu trollen.
Also liebe Großkonzerne: Wenn ihr eure Einträge bei Wikipedia verbessern wollt, dann beauftragt doch bitte jemanden der sich damit auskennt. Was hier abgelaufen ist, ist wirklich mehr als peinlich.
Was hier zu sehen ist, ist wirklich nur die Spitze des Eisberges. Manipulationen an den Seiten von Konkurrenzunternehmen habe ich komplett weggelassen, werde mir dieses Thema aber demnächst für einige Branchen noch mal genauer anschauen."
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