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Dax-Unternehmen und Social Media: halbherzig und unfertig

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Eine Umfrage von PR-Com, München unter den Dax-Unternehmen zeigt, dass viele sich dem Thema Web 2.0 noch völlig verschließen. Die meisten der Befragten sind zwar auf den bekannten Web-2.0-Plattformen vertreten, von einer strategischen Nutzung von Social Media innerhalb der Unternehmenskommunikation kann aber noch lange keine Rede sein.

Social Media beziehungsweise Web 2.0 ist längst nicht mehr nur eine Angelegenheit der privaten Freizeitgestaltung, sondern als wichtiger Faktor der Unternehmenskommunikation weithin anerkannt. Bei der Umsetzung des Konzepts tun sich die führenden deutschen Unternehmen jedoch nach wie vor recht schwer. Eine von der Kommunikationsagentur PR-Com im September 2009 durchgeführte Umfrage unter den 30 Dax-Konzernen zeigt, dass die Mehrzahl von ihnen noch immer nicht so recht weiß, wie sie die neuen Kommunikationsmöglichkeiten nutzen soll.

Von den 21 Dax-Unternehmen, die sich an der Untersuchung beteiligt haben, sind 67 Prozent im Bereich Social Media auf mindestens einer Plattform aktiv. Bei 33% der befragten Unternehmen gibt es nach eigenem Bekunden keinerlei Social-Media-Aktivitäten, weder auf deutschen noch auf englischsprachigen Plattformen. Dabei sind jene Unternehmen, die sich nicht an der Umfrage beteiligen wollten, im Web 2.0 keineswegs weniger aktiv: In einer ergänzenden Recherche ließen sich bei fast 90 Prozent von ihnen Social-Media-Aktivitäten identifizieren. Leider weisen mit der Deutschen Bank und der Daimler AG nur zwei der 30 Dax-Unternehmen auf ihrer Homepage ausdrücklich auf die Social-Media-Aktivitäten hin. So muss offen bleiben, ob die gefundenen Accounts tatsächlich offiziell betrieben werden.

Wichtigste Social-Media-Plattformen sind YouTube und Twitter, hier verfügen jeweils 48% der befragten Dax-Unternehmen über Accounts in deutscher Sprache. Bei Facebook sind 19%, bei Xing, LinkedIn und StudiVZ jeweils 10% aktiv.

Bemerkenswert ist, dass nicht einmal ein Drittel der Dax-Unternehmen Blogs in deutscher Sprache führt, obwohl Blogs heute als wesentlicher Faktor für eine inhaltlich fundierte Aufbereitung von Themen anerkannt sind und sich als Ergänzung zu traditionellen Medien längst etabliert haben.
Komplette Presseinformationen und Grafiken sind unter www.pr-com.de und http://ow.ly/yG73 abrufbar.

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09. Februar 2012 - 20:54

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