Social Media + Web 2.0
Der pragmatisch-professionelle Einstieg in Social Media und was eine Agentur dazu beiträgt
Freitag, den 22. Januar 2010 um 15:34 Uhr
Heute hat mir jemand auf Formspring eine sehr gute Frage gestellt, die ich dann auch gleich beantwortet habe. Weil’s so schön war, nun auch hier im Blog. Die Frage war: “Eine Firma möchte in den Bereich ‘Social Media’ einsteigen. Wie gehen Sie vor? Was sind die einzelnen Steps, wie Sie die Firma auf Ihren Einstieg vorbereiten? Was leisten Sie, was muss die Firma leisten?”
1. Die Kommunikations-Strategie
Die erste Frage ist die nach der Kommunikations-Strategie: In welchen Bereichen kann Social Media Mehrwert schaffen. Dabei gehen wir davon aus, dass es im Unternehmen diverse Wertschöpfungsprozesse gibt: Vertrieb, Human Ressources, Forschung & Entwicklung, Licence to operate usw. usw. Überall gibt es Ziele, und Verbesserungen in diesen Bereichen haben direkten Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. Kommunikation ist ein wenig so wie IT: Sie kann Prozesse beschleunigen und optimieren.
Den Beitrag von Mirko Lange am 22. Januar in seinem Agenturblog "talkabout" hier online weiterlesen.
RSS feed Kommentare
| < Zurück | Weiter > |
|---|
