Social Media + Web 2.0
Social Media verändert alles - Marketing, PR und die Kommunikation
Samstag, den 23. Januar 2010 um 17:16 Uhr
Immer gewaltiger ist die Aufmerksamkeit, die Meinungen & Kommentare in der Blogosphäre erzeugen können. Das zeigen immer wieder eindrucksvolle Reaktionen auf Social Media-Fails von bekannten bzw. bislang unbekannten Unternehmen. Beispiele hierfür gibt es wie Sand am Meer, sei es in der jüngsten Vergangenheit die Süddeutsche Zeitung, die sich positive Bloggermeinungen schlichtweg erkauft hat, aber auch Jack Wolfskin, Jako, Opel, Burger King, Domino Pizza und und und.
Social Media galt lange Zeit als Hype-Thema, nicht alle waren sich sicher, ob es sich als fester Bestandteil einer PR- und Marketingstrategie etablieren kann. Heute geht kein Weg an Social Media vorbei. Warum ist das so? Über Marken spricht man, in Diskussions- und Bewertungsforen, auf den sozialen Netzwerken, via (Mikro-)Blogging). Keine Marke kann es sich meiner Meinung nach leisten, diese Diskussion einerseits nicht zu beobachten, und andererseits nicht aktiv an Diskussionen teilzunehmen.
Den Beitrag von Anika Geisel am 23. Januar in ihrem Blog "Demotape" hier online weiterlesen.
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