Kommentare & Kolumnen Straight Outta Comms Birgit Ziesche und Kathrin Schumann feat. Thomas Voigt: Interne Kommunikation im Wandel
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- von Joris Duffner, Dortmund
Zum Auftakt des Podcasts „Straight Outta Comms“ spricht Max Conrad von Hypecast mit den Unmute Icons Birgit Ziesche und Kathrin Schumann sowie mit Thomas Vogt. Zentral ist die Frage, welche Rolle interne Kommunikation in Krisenzeiten für Unternehmen übernimmt – und welche künftig noch auf sie zukommt. Die Pilotfolge wurde live beim Unmute-Icons-Event in Berlin aufgezeichnet.
Unmute, Hypecast und 30u30 haben am 28. April in Berlin erstmals die „Unmute Icons“ ausgezeichnet. Prämiert wurden sieben Kommunikationsprofis, die mit ihrer Arbeit und ihrem Engagement in der internen Kommunikation besonders herausstechen. Zwei von ihnen stehen in der ersten Folge von „Straight Outta Comms“ im Mittelpunkt: Birgit Ziesche, Vice President Internal Communications bei Henkel, und Kathrin Schumann, Head of People and Transformation Communications bei Infineon Technologies.
Im Gespräch mit Max Conrad diskutieren Ziesche und Schumann gemeinsam mit Thomas Vogt, Kommunikationsberater und früher verantwortlich für die Kommunikation bei Otto, über den Wandel der internen Kommunikation. Es geht um eine Disziplin, die längst mehr sein will als Informationsverteilung, um Beziehungsarbeit mit Führungskräften, den Blick ins gesamte Unternehmen, den Aufbau von Netzwerken und die Frage, wie Wirkung sinnvoll gemessen werden kann.
Dabei wird deutlich, wie breit das Aufgabenfeld inzwischen geworden ist. IK muss Orientierung geben, Communities erreichen, Austausch ermöglichen und zugleich strategisch beraten. Gerade in Zeiten von Krisen, Transformation, Polarisierung und Vertrauensverlust rückt sie damit näher an zentrale Unternehmensfragen heran.
Auch der Blick nach vorn spielt eine wichtige Rolle: Die Runde spricht über KI, Bots und Agents, über Datenqualität und Prozesse – aber auch über persönliche Begegnungen, Events und Dialogformate. Denn je digitaler Kommunikation wird, desto wichtiger werden offenbar die Räume, in denen Mitarbeitende tatsächlich miteinander ins Gespräch kommen.
Die Pilotfolge bildet den Auftakt von „Straight Outta Comms“ und macht hörbar, welche Themen die interne Kommunikation derzeit bewegen – direkt aus der Atmosphäre des ersten Unmute-Icons-Events.