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Studien

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Täuschend echt? Um für demokratische Wahlen zu werben, hat eine US-amerikanische Nichtregierungsorganisation ein Video mit dem Machthaber Nordkoreas gefakt. (Bildquelle: RepresentUS / CC BY 3.0; Screenshot aus https://www.youtube.com/watch?v=ERQlaJ_czHU)

KIT-Forscher untersuchen KI-basierte Fälschungen

Wie lässt sich prüfen, ob Informationen echt und vertrauenswürdig sind – gerade solche, die über das Internet oder die Sozialen Medien verbreitet werden? Die Möglichkeit, etwa Videos und Fotos mit Hilfe Künstlicher Intelligenz (KI) zu manipulieren, machen eindeutige Antworten immer schwieriger. Forscherinnen und Forscher des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT) haben sich im Auftrag des Europaparlaments mit den potenziellen Gefahren der Deepfake-Technologie beschäftigt und Optionen für eine bessere Regulierung entwickelt. Gemeinsam mit Partnern aus den Niederlanden, Tschechien und Deutschland haben sie die Ergebnisse ihrer Studie vor EU-Abgeordneten offiziell vorgestellt.

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Die Untersuchung von aclipp beschäftigt sich mit der Zukunft der PR und liefert zum Teil spannende Ergebnisse.

Welche Trends beschäftigen die Branche? Podcast, Influencer, Kurzvideos – welche Formate bergen das größte Potenzial für die PR? Auf was kommt es bei der PR-Arbeit wirklich an? In der Marktstudie "Zukunft der PR: Wie wird sich die PR-Branche in den kommenden Jahren verändern?" beleuchtet das Software-Startup aclipp aus Ingolstadt zusammen mit dem Medienbeobachter Landau Media die Thematik aus Sicht der PR-Managerinnen und -Manager. Dazu nahmen mehr als 200 PR-Fachfrauen und -Fachmänner aus der gesamten DACH-Region an einer Online-Umfrage teil. Die Untersuchung zeigt auf, wie Kommunikatoren derzeit arbeiten, welche Trends auf die Branche zukommen und wie PR-Arbeit weiter erfolgreich sein kann.

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Die Top-10 im diesjährigen Media-Relations-Benchmark von NetFed.

Vorbei sind die Zeiten, in denen es bei Presse- und Medienkommunikation nur um Reputationsaufbau und Markenpflege ging. Heute setzen die Konzerne auf Glaubwürdigkeit und eine zielgruppenadäquate Ansprache. Kommt dann noch ein hoher Servicegedanke hinzu, funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Informationsanbietern und Medienschaffenden einwandfrei. Der diesjährige Media-Relations (MR)-Benchmark der Kölner Beratungsagentur NetFed beleuchtet, wie die PR- und MR-Portale der 50 größten Unternehmen in Deutschland diesbezüglich aufgestellt sind. Auf den ersten drei Plätzen stehen die Porsche AG, SAP SE sowie die Bayer AG.

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Die meist genutzten B2B Social-Media-Plattformen. (Grafik: B2B-Social-Media-Studie 2021)

Alle Jahre wieder im September: Der „Erste Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation“ legt im elften Jahr hintereinander die Ergebnisse seiner jährlichen Studie vor. In diesem Jahr lautete die Leitfrage: „Social Media in der B2B-Kommunikation – wie verändert sich die Nutzung der Kanäle?“ Dabei deckt die Studie bereits im dritten Jahr den gesamten DACH-Raum ab. Im Rahmen der einzigen Langzeitstudie im deutschsprachigen Raum werden jährlich konkrete Fragen von Seiten der B2B-Kommunikation beantwortet, um Trends und Tendenzen feststellen zu können. Das zentrale Ergebnis in diesem Jahr: Audiovisuelle Formate und (Bewegt-) Bildkommunikation gewinnen in der B2B-Kommunikation in diesem Jahr im gesamten DACH-Raum an Bedeutung.

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Umstrittene Wahlumfragen? Professor Brettschneider lehnt ein Verbot ab.

Der ehemalige SPD-Vorsitzende und Außenminister Sigmar Gabriel würde Wahlumfragen am liebsten in den letzten vier Wochen vor einer Wahl verbieten. Das sagte er zumindest am 14. September 2021 in einem Interview mit dem „Bonner General Anzeiger“. Die Medien sehen das anders, sie berichten in Deutschland immer häufiger über Wahlumfragen und die aktuellen Veränderungen. Nicht immer achten sie dabei auf die Qualität der Umfragen. Auch der Großteil der Wählerinnen und Wähler interessiert sich für Umfrageergebnisse, lässt sich aber in der Regel nicht von ihnen beeinflussen. Einer, der sich seit 1980 mit Wahlumfragen beschäftigt, ist Professor Frank Brettschneider, Kommunikationswissenschaftler an der Universität Hohenheim in Stuttgart. Er hält überhaupt nichts davon, die Veröffentlichung von Umfrageergebnissen vor einer Wahl zu verbieten.

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Edelman legt ergänzenden Report zum Trust Barometer 2021 vor

Vertrauen wird für Marken immer wichtiger und vor dem Hintergrund gesellschaftlicher Entwicklungen zum Gamechanger. Die Ergebnisse des Edelman Trust Barometer 2021 Special-Report „Trust, the new brand equity“ zeigen, dass Marken bei der Lösung von gesellschaftlichen Herausforderungen eine besondere Rolle zugeschrieben bekommen. Wer sich dabei das Vertrauen der Menschen sichern kann, wird auch erfolgreicher sein. Das zeigen die Ergebnisse der Befragung von über 14.000 Menschen in 14 Märkten zur Entwicklung des Markenvertrauens.

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Im Rahmen der von Avaaz untersuchten Daten sind diese abgebildeten zehn Politikerinnen und Politiker am häufigsten Ziel von Desinformations-Narrativen betroffen. (Quelle: Avaaz)

Die Partei Bündnis 90/Die Grünen und deren Kanzlerkandidatin Annalena Baerbock betreffen aktuell die meisten Falschnachrichten. Zu diesem Ergebnis kommen sowohl eine Untersuchung der Organisation Avaaz als auch eine Studie der pressrelations GmbH in Kooperation mit NewsGuard und Fraunhofer FKIE. Laut Avaaz wurden in der Zeit von Januar bis Ende August 2021 über keinen anderen Politiker oder keine andere Politikerin so viele Falschmeldungen verbreitet, wie über die Spitzenkandidatin der Grünen. 25 Prozent aller Falschnachrichten betreffen Annalena Baerbock – deutlich mehr als andere Politikerinnen oder Politiker. Angela Merkel (13 %) und Armin Laschet (10 %) betreffen weniger als halb so viele Fake News.

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Laut der Studie sind inzwischen mehr Frauen in PR- und Kommunikations-Führungspositionen als Männer. (Quelle: BdKom / Quadriga Hochschule)

Kommunikationsverantwortliche haben in Unternehmen und Organisationen wesentlich dazu beigetragen, die Corona-Krise zu meistern und gewinnen für die Unternehmensführung zunehmend an Bedeutung. Frauen stellen in dem Beruf mittlerweile nicht nur insgesamt die Mehrheit (62 %), sondern tun dies mit 58 Prozent auch auf den Führungspositionen. Bei den Gehältern klafft jedoch weiterhin eine Lücke zwischen den Geschlechtern. Das sind Ergebnisse der aktuellen Ausgabe der Studie „Profession Kommunikator*in“ des BdKom (Bundesverband der Kommunikatoren e.V.) und der Quadriga Hochschule Berlin. Seit mehr als 15 Jahren wird im Rahmen dieser Studie die Entwicklung des Berufs analysiert.

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Er führt den CEO-Reputationindex an: Ola Källenius von Daimler.

Daimler-Chef Ola Källenius belegt im CEO-Reputationsindex des Wirtschaftsforschungsinstituts Dr. Doeblin im Juni 2021 den ersten Rang unter den 30 Dax-CEOs. Der Index wird halbjährlich in einer Umfrage bei Wirtschaftsjournalisten aus den Einstufungen bei den Indikatoren „Kompetenz und Persönlichkeit“, „Strategischer Weitblick“, „Offener Umgang mit den Medien“ und „Sympathie“ gebildet. Mit seiner Platzierung tritt Källenius die Nachfolge des ehemaligen Vorstandsvorsitzenden der Daimler AG Dieter Zetsche an, der bis die Index-Ränge jahrelang von der Spitze her kontrollierte.

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Katrin Baab fragt: Grenzen interne Kommunikatorinnen und Kommunikatoren bestimmte Zielgruppen aus?

„Alle Mitarbeitenden einbeziehen.“ So lautet das Credo der internen Kommunikation. Doch aktuelle gesellschaftliche und arbeitsweltliche Entwicklungen sorgen dafür, dass die Belegschaften immer vielfältiger werden und stellen die interne Kommunikation vor neue Herausforderungen. Diese Entwicklungen reichen von der andauernden Alterung der Gesellschaft, der konstant bleibenden Armutsquote sowie der steigenden Migrantenzahl, über Trends wie Gender Shift und Individualisierung bis hin zu arbeitsweltlichen Entwicklungen wie Rollenvielfalt, mobiler Arbeitsorganisation und Digitalisierung. Entsprechend all dieser Entwicklungen weisen die Organisationsmitglieder unterschiedliche Merkmale, Fähigkeiten und Bedürfnisse auf – das Resultat: heterogene Belegschaften. 

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PRJournal bbc news global logoUnternehmen und Marken haben 18 Monate ständiger Veränderungen hinter sich, in denen Covid-19 weltweit für wirtschaftliche Instabilität sorgte. Länder öffnen langsam wieder. Unternehmen nehmen ihre Arbeit wieder auf. Doch dieser Aufschwung fällt in eine entscheidende Phase im Kampf gegen den Klimawandel. Doch wie denken Verbraucherinnen und Verbraucher wirklich über Nachhaltigkeit? BBC Global News hat das in einer Studie untersucht.

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Symrise schöpft seine unter­nehme­rische Kraft aus ganzheit­lichem Denken und Handeln - und gilt damit als eines von "Deutschlands wertvollsten Unternehmen".

Rund 500 deutsche Unternehmen bieten der Gesellschaft einen besonders hohen Mehrwert. Sie setzen sich zum Beispiel für mehr Klimaschutz ein, engagieren sich sozial und sorgen für gute Arbeitsbedingungen. Zu den Firmen, die den Dreiklang aus ökologischer, sozialer und ökonomischer Verantwortung meistern, gehören unter anderem der Online-Versandhändler Zalando, der Arzneimittelhersteller Sanofi und der Finanzdienstleister Schufa. Das sind Ergebnisse der Studie "Deutschlands wertvollste Unternehmen" des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF). Im Auftrag von Focus Money wurden die Nachhaltigkeitsberichte von rund 850 börsennotierten Unternehmen untersucht.

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Die Authenticity Gap-Studie untersucht die Diskrepanz zwischen den Erwartungen der Verbraucher/-innen und ihren tatsächlichen Erfahrungen mit einem Unternehmen oder einer Marke anhand der neun Treiber der Authentizität.

Die Authentizitätsstudie 2021 von FleishmanHillard in fünf Märkten und zu 300 Unternehmen zeigt, dass Marken die Lücke zwischen ihren Versprechen und ihrem tatsächlichen Verhalten schließen müssen - und wo aus Verbrauchersicht der dringendste Handlungsbedarf besteht. Die am 24. August veröffentlichte Studie von FleishmanHillard nimmt Unternehmensmarken und ihre Fähigkeit, die Verbraucherwartungen zu erfüllen, ins Visier. Dabei zeigt sich, dass hier erhebliche Optimierungspotenziale bestehen – in den Schlüsselbereichen Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung ebenso wir beim konkreten Mehrwert für die Kunden. Die Mehrheit der Verbraucherinnen und Verbraucher (54%) ist davon überzeugt, dass insbesondere jene Unternehmen glaubwürdiger sind, die nicht nur über ihre eigenen Produkte und Leistungen sprechen, sondern auch über ihr Engagement für Gesellschaft und Umwelt.

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Der Kinder Medien Monitor 2021 liefert umfassendes Datenmaterial über die Mediennutzung vier- bis 13-jähriger Kinder.

Medien sind aus dem Alltag von Mädchen und Jungen nicht mehr wegzudenken. Abhängig vom jeweiligen Alter nutzen sie ein vielfältiges Medienrepertoire: Zuschauen, zuhören, lesen, chatten sind fest im Kinderalltag verankert. Die Nase vorn haben dabei klassische Medien wie lineares TV und Print. Die digitale Medienkompetenz der Kids hat, aus Sicht der Eltern, durch Lockdown und Homeschooling einen echten Boost erfahren. Das sind Ergebnisse des gerade veröffentlichten Kinder Medien Monitor 2021.

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Die überzeugendsten Purpose-Statements oben und die schlechter bewerteten unten. (Grafik © Globeone)

Viele deutschen Unternehmen positionieren sich bereits über einen gesellschaftlich relevanten Daseinszweck. Auch im Aktienindex DAX hat das Thema Purpose vollends Einzug erhalten: Rund 80 Prozent der DAX-30-Unternehmen haben inzwischen ein Purpose-Statement entwickelt und veröffentlicht. Wie die Formulierungen in der Öffentlichkeit ankommen, hat die Managementberatung Globeone im Rahmen der Purpose Readiness Studie 2021 untersucht. Jetzt liegt die Auswertung vor: Insbesondere die Statements von Covestro, Fresenius Medical Care, Adidas, Merck und Bayer treffen auf breite Zustimmung. Die Formulierungen von insgesamt acht DAX-Konzernen verfehlen dagegen in der deutschen Öffentlichkeit ihre Wirkung.

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