Social Media Social Media Team: Die Mischung macht’s

Beim Einstieg in die Social Media stehen Unternehmen vor zahlreichen Herausforderungen. Eine der größten ist oft die Auswahl der für das Social Media Team passenden Mitarbeiter. Personaler und Recruiter verfügen in der Regel nicht über die notwendigen Kenntnisse, um realistisch beurteilen zu können, welche Fähigkeiten und Qualifikationen geeignete Mitarbeiter mitbringen müssen. Zwar gibt es inzwischen einige Ausbildungsgänge zum Social Media Manager, doch mit solchen Abschlüssen können Recruiter oft wenig anfangen, es fehlen schlicht die notwendigen Erfahrungswerte. Doch die Besetzung eines Social Media Teams mit speziell dafür ausgebildeten Mitarbeitern ist meist weder möglich noch sinnvoll. Gerade in den Social Media ist ein multiprofessionelles Team wichtig.

Auch wenn so mancher Personalverantwortliche jetzt vielleicht einem Herzinfarkt nahe ist: Bei der Zusammenstellung des Social Media Teams sollten Unternehmen Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen zusammenziehen. Natürlich sollten diese eine gewisse Affinität zu den Social Media – also den sozialen Netzwerken, Blogs und Diensten – aufweisen, doch über professionelle Erfahrung in den Social Media müssen längst nicht alle verfügen. Wichtiger sind Leidenschaft und Interesse für das Thema – und die Bereitschaft, sich weiterzubilden und sich das notwendige Wissen anzueignen.
Den Artikel von Christian Mueller am 23. Januar in Jochen Mais Blog "die karrierebibel" hier online weiterlesen.

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