Branche Sony in der Krise: Die 5 größten PR-Pannen und was Sie daraus lernen können
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Mit einer E-Mail an über 77 Millionen User entschuldigte sich der japanische Konzern für die Hackerangriffe auf das PlayStation Network sowie auf die Entertainment-Plattform Qriocity und gab somit das womöglich größte Datenleck in der Geschichte des Internets bekannt. Besonders brisant: Auch hoch sensible Kreditkarteninformationen könnten in die Hände der Hacker gelangt sein. Die Konkurrenz reibt sich derweil die Hände und wittert Morgenluft. Des einen Leid, des anderen Freud – Sony bietet sich geradezu als Gratis-Lehrmeister in Sachen Krisen-PR an. Eine Analyse: unternehmer.de
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