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Teilnehmende von „LVM-InsideOut“
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Die LVM Versicherung nutzt einen weiteren Weg in der externen Kommunikation, um sich als Arbeitgeber zu positionieren. Mit dem im November gestarteten Corporate-Influencer-Programm „LVM-InsideOut“ setzt das Unternehmen auf die authentischen Stimmen seiner Mitarbeitenden.

Es hat sie beeindruckt, wie stark die Sinnorientierung auf jedem Level bei idealo verankert ist: Julia Sommerfeld. (Foto: idealo)
Es hat sie beeindruckt, wie stark die Sinnorientierung auf jedem Level bei idealo verankert ist: Julia Sommerfeld. (Foto: idealo)

Vor knapp zwei Monaten hat Julia Sommerfeld bei idealo die Leitung der Bereiche Communications & Public Affairs übernommen. Nach fast einem Jahrzehnt in der Axel-Springer-Unternehmenskommunikation wechselte sie von der Medienwelt in die Digitalwirtschaft und spricht nun über ihre ersten Wochen im neuen Umfeld und über den Balanceakt zwischen Markenkommunikation und politischer Positionierung.

"Unser Ziel ist eine wachsende Reichweite für unsere Inhalte und Botschaften", erklärt Julija Dietrich, Clusterlead CR-Communication & Reporting bei der Deutschen Telekom. (Foto: Mareen Fischinger)

Während viele Unternehmen beim Thema Nachhaltigkeit leiser treten, setzt die Deutsche Telekom bewusst auf Sichtbarkeit und wird dafür belohnt: Im aktuellen Corporate Responsibility Benchmark der NetFederation GmbH belegt der Konzern Platz 1. Besonders hervorgehoben wurden Interaktivität, Transparenz und die gelungene Integration von Nachhaltigkeit in digitale Nutzerführung und Unternehmensstrategie. Julija Dietrich, Clusterlead CR-Communication & Reporting, spricht im Interview über den langen Atem hinter diesem Erfolg, über Verständlichkeit als Schlüssel zu Glaubwürdigkeit und darüber, wie Digitalisierung und Datenanalyse das Nachhaltigkeitsreporting eines DAX-Konzerns verändern.

"Familienunternehmen sollte man grundsätzlich nicht zu sehr in der Kuschelecke verorten", sagt Elke Beune von Orafol. (Foto: Martin Tervoort)

Familienunternehmen gelten oft als verschwiegen, bodenständig, mitunter skeptisch gegenüber PR. Doch was passiert, wenn sie das ändern? Strategisch, konsequent, aus eigener Kraft? Bei Orafol, einem der größten ostdeutschen Familienunternehmen, hat man genau diesen Schritt gewagt. Kommunikationschefin Elke Beune spricht offen darüber, wie man Strukturen aufbaut, Führung sichtbar macht und warum gute PR im Mittelstand kein Luxus ist, sondern Führungsaufgabe.

"Ziel ist, Routineaufgaben zu automatisieren, kreative Prozesse zu unterstützen und Wissen im Team gezielter nutzbar zu machen", meint Niklas Kentrup, Manager Digital Transformation & Website bei Hapag-Lloyd. (Foto: Thies Raetzke)

Bei Hapag-Lloyd wird Künstliche Intelligenz nicht ausgelagert – spezialisierte Teams treiben die Entwicklung intern voran, und das Thema ist fest in der Unternehmenskommunikation verankert. Niklas Kentrup, Manager Digital Transformation & Website, arbeitet an der Schnittstelle von Technologie und Sprache. Sein Ziel: KI so in die Unternehmenskommunikation integrieren, dass sie Prozesse vereinfacht, Stil bewahrt und Neues ermöglicht. Im Gespräch erzählt er, wie das Team die eigene KI Marina nutzt, warum Sicherheit dabei vor Tempo geht und weshalb er glaubt, dass wir bald anders mit Maschinen sprechen werden als heute.

„Man muss sich seiner eigenen Biases bewusst sein“, sagt Anna Robbert. (Foto: Cindy u. Kay Fotografie)
„Man muss sich seiner eigenen Biases bewusst sein“, sagt Anna Robbert. (Foto: Cindy u. Kay Fotografie)

Dating ist Privatsache. Und zugleich ein Milliardenmarkt. Wer hier kommuniziert, bewegt sich auf sensiblem Terrain zwischen Intimität und Öffentlichkeit, zwischen Leichtigkeit und Verantwortung. Anna Robbert ist als Global Marketing Director bei Meetic, einem Teil der Match Group, unter anderem für die deutschen Dating-Apps Even (entwickelt für Singles mit Kind) und Zweisam (Dating 50+) tätig. Für sie bedeutet das vor allem eines: zuhören. Im Gespräch mit dem PR-Journal erklärt sie, warum Nähe zur Zielgruppe unverzichtbar ist, weshalb Erfolgsgeschichten genauso wichtig sind wie belastbare Daten und wie sich Kommunikation in einem internationalen, kulturell sehr unterschiedlichen Umfeld glaubwürdig gestalten lässt.

Die Weleda AG lässt ihre Unternehmensgeschichte während der NS-Zeit umfassend und unabhängig untersuchen. Den Auftrag erhielt die Gesellschaft für Unternehmensgeschichte (GuG), die Ergebnisse sollen Anfang 2027 vorliegen.

Das Niedrigwasserschiff Stolt Ludwigshafen ist seit Ende April 2023 für BASF in Betrieb. (Foto: BASF)
Das Niedrigwasserschiff Stolt Ludwigshafen ist seit Ende April 2023 für BASF in Betrieb. (Foto: BASF)

Ein Fluss, der versiegt. Eine Bahnstrecke, die sich im Sommer verbiegt. Ein Stromnetz, das im Hochwasser untergeht. Klimafolgen treffen Unternehmen längst im Kern ihres Geschäfts. Doch während die Schäden sichtbar sind, bleibt die öffentliche Wahrnehmung oft träge. Klimaresilienz wird damit zur Überlebensfrage – und Kommunikation zum unterschätzten Schlüssel, sie durchzusetzen.

"Ein Newsroom zwingt dazu, näher an der Unternehmensstrategie zu bleiben", sagt Nikola Gardeweg von Swiss Life Deutschland (Foto: Daniel George)

Der Newsroom gilt als Königsweg integrierter Kommunikation. Zumindest in der Theorie. In der Praxis stößt das Modell an Grenzen: zu starr, zu aufwändig, zu erklärungsbedürftig. Nikola Gardeweg kennt beide Seiten. Als Chefin vom Dienst im Newsroom von Swiss Life Deutschland denkt sie Kommunikation von der Strategie her und von den Menschen, die sie umsetzen. Ein Gespräch über bewegliche Rollen, interne Eigen-PR und die Frage, ob wir das alles in Zeiten von KI überhaupt noch brauchen.

Das Team um Country Managerin Yuri Akahira hat seine Medienkontakte selbst aufgebaut. (Foto: Staffbase)
Das Team um Country Managerin Yuri Akahira hat seine Medienkontakte selbst aufgebaut. (Foto: Staffbase)

Japan ist ein hochindustrialisierter Markt mit einem dichten, professionellen Mediensystem. Und trotzdem (oder gerade deshalb?) funktioniert PR dort anders. Westliche Taktiken greifen selten und das merken Unternehmen spätestens dann, wenn die gewohnte Pressearbeit ins Leere läuft: Keine Resonanz auf Mitteilungen, keine Rückmeldungen von Journalist:innen, keine Termine.

"Wir haben oft gar nicht die Zeit, uns tiefgreifend mit KI zu beschäftigen. Und das ist schade", sagt Bianca Hermle. (Foto: Uniklinikum Tübingen / Verena Müller)

Künstliche Intelligenz ist auch in der Kommunikation von Krankenhäusern angekommen. Doch wie führt man sie dort ein, wo es nicht um Trend-Adaption, sondern um Vertrauen, Verantwortung und komplexe Inhalte geht? Bianca Hermle leitet seit 2017 die Stabsstelle Kommunikation und Medien am Universitätsklinikum Tübingen. Im Interview spricht sie über kluge Anwendungen, Effizienzsteigerung und warum KI bewusste Grenzen braucht.

Pressekonferenz am 2. Oktober 2024 (Foto: SOS-Kinderdorf e.V. / Andre Kirsch)
Pressekonferenz am 2. Oktober 2024 (Foto: SOS-Kinderdorf e.V. / Andre Kirsch)

Als SOS-Kinderdorf im Oktober 2024 den Abschlussbericht einer Unabhängigen Kommission zu Missbrauch und Unrecht veröffentlicht, steht mehr auf dem Spiel als nur ein mediales Echo. Es geht um Glaubwürdigkeit, um Verantwortung und um den Versuch, Vertrauen zurückzugewinnen. Ein offener Einblick in die strategischen und emotionalen Tiefen einer Aufarbeitungskommunikation, der zeigt, wie ein Verein unter Beobachtung den schwierigen Spagat meistert zwischen öffentlicher Übernahme von Verantwortung und dem Schutz seiner Zukunft.

Für Alexandra Groß ist klar:
Für Alexandra Groß ist klar: "Technologie ist oft gar nicht das Entscheidende. Es geht um das große Ganze." (Foto: Fink&Fuchs)

Sicherheit ist ein sperriges Wort. Eines, das selten Bilder im Kopf erzeugt, aber sofort Debatten lostritt. Darüber, wer sie garantiert, wer sie gefährdet, wer von ihr profitiert. Nur: Wer beantwortet sie eigentlich? Lange galt die Verteidigungs- und Rüstungsindustrie als kommunikative Blackbox. Sichtbar waren Unternehmen und ihre Produkte nur, wenn (meist globale) Krisen den öffentlichen Diskurs bestimmten. Alles andere blieb unter der Wahrnehmungsschwelle. Fabriken ohne Geschichten, Budgets ohne Erklärungen, politische Entscheidungen ohne verständliche Begleitung. Aber die Zeiten ändern sich. Und mit ihnen die Anforderungen an eine Branche, die strategisch aufrüstet, aber kommunikativ noch zögert.

Unternehmen compact (1) 37 . KW 2025

Volkswagen R startet neuen TikTok-Kanal

Volkswagen R LogoDie Performance-Marke Volkswagen R startet mit Unterstützung des Full-Service-Social-Media-Partners Tacsy einen neuen TikTok-Kanal. Tacsy übernimmt die Gesamtverantwortung für den TikTok-Auftritt – vom Set-up über Content-Produktion bis hin zur laufenden Strategieplanung und dem Community-Management. Mithilfe KI-gestützter Workflows sollen Tempo, Relevanz und kreative Varianz der Formate erhöht werden. Der neue TikTok-Kanal ist seit dem 1. September live und hat bereits innerhalb weniger Tage fünfstellige Follower aufgebaut.

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Erstellt: 10. September 2025
Aktualisiert: 10. September 2025
Zugriffe: 1303

Unternehmen compact (1) 36 . KW 2025

Workshop bei der DFB-Öffentlichkeitsarbeit zu gewinnen

Logo Stiftung der NationalmannschaftDie Stiftung der Nationalmannschaft bietet einen Workshop unter anderem mit Uli Vogt an, zu dem sich Verantwortliche für Öffentlichkeitsarbeit aus Amateurvereinen ab sofort bewerben können. Das exklusive Format findet am 9. Oktober von 13 bis 21 Uhr auf den DFB-Campus in Frankfurt am Main statt. Geplant ist ein Mix aus fachlichen Einblicken, dem gemeinsamen Verfolgen einer Pressekonferenz, einem virtuellen Austausch mit der Pressesprecherin der Nationalmannschaft sowie Raum für Vernetzung bei Snacks und Getränken. Bewerbungen werden noch bis 7. September 2025 angenommen.

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Erstellt: 04. September 2025
Aktualisiert: 10. September 2025
Zugriffe: 2767

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